Kraken y Coinbase Sufren «Problemas de Conectividad» en Medio de la Caída del Mercado
En medio de la caída de la criptografía del martes, los principales intercambios estadounidenses Kraken y Coinbase informaron nuevamente problemas de conectividad a la 1:03 pm EST y 1:53 pm EST, respectivamente. Ambos intercambios dijeron que los problemas estaban afectando su sitio web y servicios móviles.
Para Coinbase, el problema se manifestó en sus diversas plataformas, incluidas las plataformas Coinbase.com, Pro y Prime. Coinbase aseguró a sus más de 108 millones de clientes que la compañía estaba «todas las manos en la cubierta» para solucionar el problema, lo que el intercambio logró hacer una hora después.
«Estamos investigando informes de clientes que tienen dificultades para conectarse al sitio, así como a través de aplicaciones móviles», informó el soporte de Kraken, pero no proporcionó detalles. Aproximadamente dos horas después, el intercambio señaló en su página de estado que «el problema ha sido identificado y se está implementando una solución».
«En este momento, no tenemos información que podamos compartir sobre la causa del problema», dijo el soporte de Kraken a Decrypt, dirigiendo a los clientes a la página de estado de Kraken para obtener actualizaciones.
En la página de estado de Kraken, la compañía informó que sus más de seis millones de clientes aún podrían encontrar problemas de conectividad intermitentes al acceder a algunas partes del sitio web.
«El comercio está en pleno funcionamiento. Agradecemos su paciencia y nos disculpamos por cualquier inconveniente», escribió el soporte de Kraken.
En su página de estado, Coinbase dijo que la última interrupción había afectado sus servicios web y móviles, lo que provocó que los usuarios no pudieran iniciar sesión en sus cuentas y problemas de latencia para aquellos que podían iniciar sesión.
«Actualmente estamos experimentando problemas de conexión de red», tuiteó Coinbase. «Esto podría resultar en dificultades para iniciar sesión. Si ya ha iniciado sesión, es posible que experimente una carga lenta en la web y la aplicación móvil».
«Si bien vemos por qué esto sería de interés para el público, no podemos dar más detalles sobre la naturaleza específica de este incidente por motivos de seguridad», dijo un representante de soporte de Coinbase a Decrypt a través de un mensaje directo de Twitter.
La volatilidad del mercado sigue siendo un problema que afecta a los intercambios de criptomonedas. El mes pasado, Coinbase sufrió una «interrupción importante» después de ver un aumento de $569 millones en el volumen de operaciones en 24 horas en su intercambio, según CoinGecko.
En 2021, Coinbase vio dos interrupciones debido a la alta volatilidad del comercio y del mercado. En enero, el intercambio de criptomonedas bajó durante el período previo a $40,000 de Bitcoin y la posterior caída. En ese momento, la naturaleza 24/7 del mercado criptográfico fue citada como la culpable, lo que dificulta que los intercambios se preparen para los picos en el comercio.
En mayo de 2021, varios intercambios de cifrado, incluidos Coinbase, Kraken y Binance, vieron varias interrupciones debido al alto volumen de operaciones.
«Los intercambios tradicionales permiten operar de 6 a 8 horas al día, 5 días a la semana. Proporciona una ventana de 16 horas cada día para realizar cualquier mantenimiento de la infraestructura técnica y 24 horas completas los fines de semana», Dmytro Volkov, CTO del intercambio de criptomonedas CEX.IO, le dijo a Decrypt en ese momento. «Los intercambios criptográficos generalmente operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y es mucho más difícil mantener un sistema de este tipo».
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Kraken and Coinbase Suffer ‘Connectivity Issues’ Amid Market Crash
