Un cliente de Coinbase está demandando al intercambio con sede en San Francisco por $5 millones por no asegurar adecuadamente las cuentas de los clientes y «incumplir» las leyes federales de valores, entre otras acusaciones.

La demanda, presentada la semana pasada y que representa a más de 100 personas, afirma que el mayor intercambio de criptomonedas en los Estados Unidos bloqueó a los usuarios de sus cuentas durante largos períodos de tiempo, perjudicándolos financieramente.

Presentado en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de Georgia, el demandante George Kattula también alega que Coinbase no revela que los criptoactivos en su plataforma son valores, lo que «burla audazmente las leyes federales y estatales».

«Contrariamente a sus representaciones, Coinbase no emplea adecuadamente prácticas estándar para mantener seguras las cuentas de los consumidores», dice la demanda. «Y Coinbase bloquea de manera inadecuada e irrazonable a sus consumidores para que no accedan a sus cuentas y fondos, ya sea por períodos prolongados de tiempo o de forma permanente».

Los demandantes alegan que el intercambio se estrelló en tiempos de volatilidad del mercado, lo que sucede con los intercambios de criptomonedas, lo que dificulta que el usuario retire efectivo. «El crecimiento de usuarios de Coinbase ha superado su capacidad para proporcionar los servicios de cuenta y las protecciones que promete a los consumidores», agrega la demanda.

La demanda afirma además que los activos del demandante eran «vulnerables al robo».

El intercambio de criptomonedas más grande de Estados Unidos se ha visto afectado por una serie de demandas de clientes descontentos últimamente. A principios de este mes, el intercambio solicitó a la Corte Suprema de los Estados Unidos una intervención de emergencia para enviar dos demandas recientemente presentadas a arbitraje.

Mientras tanto, la SEC está investigando actualmente a la compañía por permitir que los residentes de Estados Unidos negocien valores no registrados, según un informe de Bloomberg a fines de julio.

La noticia siguió a los cargos civiles y federales presentados contra un ex gerente de producto de Coinbase que está acusado de operar un esquema de uso de información privilegiada. En su queja contra el ex empleado de Coinbase, la SEC afirmó que el intercambio actualmente enumera varios valores no registrados.

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Coinbase Hit With $5M Lawsuit Over Exchange Crashes, Alleged Securities Violations