CEO de Airbnb: Crypto Payments Principales solicitudes de usuarios para 2022
El 2 de enero, Brian Chesky, cofundador y CEO de Airbnb, pidió a sus seguidores de Twitter que compartieran sus ideas sobre nuevos servicios que la plataforma de alquiler vacacional podría implementar en 2022.
Después de examinar aproximadamente 4,000 sugerencias, informó que los usuarios estaban más interesados en integrar los pagos criptográficos para Airbnb.
Esta sugerencia fue seguida por pantallas de precios claros y un programa de lealtad de invitados.
Según Chesky, Airbnb «ya está trabajando en algunos» de estos nuevos productos y «estudiará otros ahora».
Tocando más a fondo la posibilidad de agregar soporte para pagos criptográficos, el jefe de Airbnb detalló que esta sugerencia incluía «una variedad de ideas de tokens».
Chesky agregó que desde 2013 Airbnb había visto hasta $336 mil millones en volumen de pagos.
El enfoque cauteloso de Airbnb hacia la innovación
Esta no es la primera vez que Chesky habla sobre las criptomonedas.
En una entrevista de septiembre de 2021 con Fox Business, dijo que los clientes han estado pidiendo a Airbnb que agregue pagos criptográficos durante varios años.
En ese momento, Chesky también recordó que antes de fundar Coinbase, el mayor intercambio de criptomonedas en los Estados Unidos, su CEO Brian Armstrong trabajó para Airbnb, y agregó que «estamos realmente orgullosos de su éxito [de Coinbase]».
Airbnb, que salió a bolsa en diciembre de 2020, también ha mencionado criptomonedas y la tecnología blockchain subyacente en su folleto de salida a bolsa.
«Nuestro éxito futuro también dependerá de nuestra capacidad para adaptarnos a tecnologías emergentes como la tokenización, las criptomonedas, las nuevas tecnologías de autenticación, como la biometría, el libro mayor distribuido y las tecnologías blockchain, la inteligencia artificial, la realidad virtual y aumentada y las tecnologías en la nube», se lee en el documento.
Sin embargo, la firma admitió que «estos esfuerzos pueden ser más costosos de lo esperado y pueden no tener éxito».
Además de eso, Airbnb señaló posibles vulnerabilidades y fallas que pueden ocurrir al implementar innovaciones técnicas significativas, todo lo cual resulta «en la pérdida de negocios, daños a nuestra marca o reputación, quejas de los consumidores y otras consecuencias adversas».
Si la firma con sede en San Francisco eventualmente agrega soporte para pagos criptográficos, solo sería la última en compañías de alto perfil en abrazar la industria emergente.
Estos incluyen la cadena de cines AMC, el gigante de pagos PayPal y el procesador de pagos Block (anteriormente conocido como Square).
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